Удаление аккаунта

1. Откройте Voice Heritage и перейдите в настройки.
2. Нажмите «Удалить мой аккаунт».
3. Подтвердите кодом, который придёт вам на почту, и ещё раз нажмите «Удалить мой аккаунт».

Ваш аккаунт закрывается сразу. Всё остальное удаляется в течение часа, и мы пришлём вам письмо, когда всё будет готово.

Если вы не можете воспользоваться приложением, напишите на info@voiceheritage.app с темой «Удалить мой аккаунт» с того адреса, по которому вы входите в приложение. Мы подтверждаем запрос ответом на этот адрес и удаляем аккаунт и данные в течение 30 дней.

• Удаляется: ваш аккаунт; ваш голос, в том числе в голосовом сервисе; ваши записи голоса; истории, которые вы рассказали; ваши уроки и прогресс; ваше членство в каждой семье.
• Остаётся семье: истории других людей, записанные с вашего аккаунта (это их истории), без вашего имени.
• Остаётся как доказательство: доказательство согласий, которые вы дали на свой голос (какой текст, когда и как), без самих записей, как того требует закон.

Если в семье есть и другие люди, а других владельцев, кроме вас, нет, сначала сделайте владельцем кого-то другого или удалите всю семью.

Перед этим можно скачать копию своих данных: Настройки, затем «Скачать мои данные».